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    首先正式把心理学运用到工业管理之中的著作是

    • A、《工业管理与一般管理》
    • B、《论企业中的人性》
    • C、《心理学与工业效率》
    • D、《工业文明中的社会问题》
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    冲突可以区分为建设性冲突与破坏性冲突,这种划分标准是根据冲突

    • A、对组织的影响不同
    • B、产生的原因不同
    • C、影响范围的不同
    • D、特点的不同

    群体成员认同与共同遵守的行为标准和准则是

    • A、群体角色
    • B、群体规范
    • C、群体归属感
    • D、群体认同感

    (名解)情景模拟法

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